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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2006 | Servicios bibliotecarios | Figueroa Alcántara, Hugo Alberto; Ramírez Velázquez, César Augusto | |
2014 | La inteligencia emocional de los bibliotecarios y la calidad de los servicios bibliotecarios | Miranda Valencia, Blanca Lidia | |
2011 | Modelo de competencias del personal de bibliotecas universitarias para obtener productos y servicios de calidad | Sanabria Barrios, Daniel Jorge | |
2018 | La comunicación y la mercadotecnia de servicios en las bibliotecas universitarias de instituciones particulares: Pautas para la gestión de una comunicación eficaz | Baleón García, Claudia |
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